售后技术支持

1.客户报修时请提供：

• 交换机编码（SN）；
• 日志；
• 故障描述；
• 更换备件的接收人地址和电话。

2.报修方式:

• 7x24热线技术支持
  800-810-2508 (座机拨打)
  400-650-0078 (手机拨打)
  (需要中文翻译,请拨2，再拨2，如果接线员用英文问候您,请要求”Can I speak Chinese”)；
• 7x24网站自助服务
  www.mybrocade.com
  (需要用Brocade ID登录, 没有Brocade ID的客户可以在网上直接申请)
• 7x24邮件技术支持:
  SAN 产品：support@brocade.com
  IP 产品：IPsupport@brocade.com

全球服务部商务支持
电话：+86 10-85881986
邮件：yyou@brocade.com; chkamill@brocade.com(续保服务);